En Vitalidad45 respetamos y valoramos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política describe la manera en que recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal que nos proporcionan a través de nuestro sitio web. Cumplimos con la Ley 1581 de 2012 de la República de Colombia, sus normas reglamentarias y concordantes, así como con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR) en lo que aplique a nuestro tratamiento de datos.
1. Responsable del tratamiento
Vitalidad45 es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Para cualquier consulta relacionada con esta política o el ejercicio de sus derechos, puede contactarnos a través de:
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2. Datos que recopilamos
Recopilamos información personal proporcionada voluntariamente por los usuarios mediante los formularios de contacto y de reseñas. Estos datos incluyen:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Comentario o mensaje enviado a través del formulario
Adicionalmente, podemos recopilar datos de navegación de manera automática mediante el uso de cookies y tecnologías similares para fines estadísticos y de mejora del servicio. Estas cookies no contienen información personal sensible y pueden ser gestionadas por el usuario a través de la configuración de su navegador.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se utilizan para las siguientes finalidades:
- Responder a las solicitudes de información, comentarios y consultas realizadas a través de los formularios de contacto.
- Gestionar la inscripción en los cursos y talleres ofrecidos por Vitalidad45.
- Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, actualizaciones, novedades y eventos.
- Obtener retroalimentación a través de las reseñas y testimonios compartidos por los usuarios.
- Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias aplicables.
No utilizamos los datos personales para fines diferentes a los expresamente indicados en esta política.
4. Base legal para el tratamiento
Nuestro tratamiento de datos se basa en el consentimiento otorgado por el titular al enviar sus datos a través de los formularios; en el cumplimiento de obligaciones legales y contractuales; y en nuestro interés legítimo de mejorar la experiencia de los usuarios en nuestro sitio. El suministro de información es voluntario; sin embargo, la falta de algunos datos podría impedirnos atender determinadas solicitudes.
5. Derechos de los titulares
De acuerdo con las leyes aplicables, los titulares de los datos personales pueden ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: conocer los datos personales que tenemos registrados sobre usted.
- Rectificación: solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
- Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando considere que no se requieren para las finalidades descritas o cuando se haya superado el tiempo necesario de conservación.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
Para ejercer estos derechos puede escribirnos a [email protected]. Para procesar su solicitud, podremos requerir información que nos permita verificar su identidad.
6. Transferencia y divulgación de datos
Vitalidad45 no vende ni alquila los datos personales de los usuarios. Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web y prestar nuestros cursos, tales como servicios de correo electrónico o alojamiento. Estos proveedores actúan en nuestro nombre y están obligados contractualmente a proteger la confidencialidad de los datos y utilizarlos únicamente para los fines permitidos.
Solo divulgaremos información personal a terceros cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, procesos judiciales o requerimientos de autoridades competentes.
7. Medidas de seguridad
Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la alteración. Aunque nos esforzamos por proteger su información, ninguna transmisión de datos por internet es completamente segura. Por ello, recomendamos a los usuarios tomar precauciones al compartir información en línea y mantener actualizados sus dispositivos y navegadores.
8. Conservación de los datos
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política o mientras exista una relación contractual o de servicio. Una vez cumplida la finalidad o terminado el periodo de retención, la información será eliminada o anonimizada de manera segura.
9. Actualizaciones de la política
Vitalidad45 podrá modificar esta Política en cualquier momento para adaptarla a nuevas prácticas, cambios legislativos o necesidades operativas. Publicaremos las modificaciones en esta misma página indicando la fecha de la última actualización. Le sugerimos revisar periódicamente este documento para estar informado sobre la manera en que protegemos su información.
10. Aceptación de los términos
Al utilizar nuestro sitio web y proporcionar su información personal, usted manifiesta haber leído y aceptado esta Política de privacidad y tratamiento de datos personales. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor absténgase de enviar su información.
Fecha de última actualización: 27 de noviembre de 2025.